A cada una se le asigna un número de orden que se comunica por el responsable de Tanitex al interesado. Las recibidas después de las 14 horas o en fin de semana son procesadas al siguiente dia laborable. En ambos casos Tanitex fija un plazo de 48 horas tras el cual, si no ha recibido respuesta le sugerimos contactar de nuevo.

Desde el contacto inicial, la orden de pedido, la elaboración de presupuesto hasta la conformidad para iniciar la producción el tiempo es variable y se afecta por la estacionalidad de la confección. Aceptados los términos y condiciones, el solicitante deberá consignar a Tanitex C.B. el 30% del importe total antes de empezar el proceso de producción y se acordará con cada cliente la fecha probable de entrega.

Los clientes pueden encargar prendas de su propio diseño ayudándose de las herramientas que estarán a disposición en nuestra web u otras que crean convenientes y enviándonos sus encargos por cualquier vía incluido fax.
Los gastos por portes de envío, contra-reembolso o devolución correrán a cargo del solicitante. Las modificaciones , ajustes o arreglos de las prendas confeccionadas no tienen ningún cargo y son parte de la política de postventa, salvo el estipulado en los portes.

Se establece una política de fácil cambio si antes de 15 días de la entrega se explica la disconformidad y se logra un acuerdo por las partes. Las ofertas y descuentos se efectuarán por la empresa atendiendo a los importes del pedido y stok etc.

tanitexcb@gmail.com
Web: www.tanitex.es
Teléfono y Fax: +34 927 31 00 22
Móvil: 686 12 11 79